Polityka prywatności i plików cookies sklepu internetowego
Victory Diamonds

 

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy victorydiamonds.pl, prowadzony przez:

Victory Diamonds by Wiktoria Wieczorkowska
Adres: ul. 3 Maja 31/4, 40-097 Katowice
NIP: 9542894317
REGON: 542714122
E-mail: victorydiamondsjewerly@gmail.com
Tel.: 506 836 935

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2016/679 („RODO”).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Victory Diamonds by Wiktoria Wieczorkowska
Kontakt: victorydiamondsjewerly@gmail.com

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane niezbędne do:

• realizacji zamówień i dostawy
• zakładania i obsługi konta klienta
• obsługi płatności
• obsługi newslettera (jeżeli wyrażono zgodę)
• przygotowania projektu indywidualnego i realizacji umowy
• obsługi zapytań i reklamacji
• realizacji obowiązków prawnych (np. podatkowych)
• celów archiwalnych, dowodowych i ochrony roszczeń

Możemy przetwarzać m.in.:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• adres doręczenia
• dane rozliczeniowe
• historia zamówień
• preferencje dotyczące biżuterii (przy zamówieniach indywidualnych)

Nie przetwarzamy danych wrażliwych.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Cel przetwarzaniaPodstawa prawna
Realizacja zamówienia, obsługa klientaart. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
Wystawianie dokumentów księgowych, przechowywanie ksiągart. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny
Obsługa reklamacji, roszczeńart. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes
Marketing e-mail (newsletter)art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda
Zabezpieczenia dowodoweart. 6 ust. 1 lit. f RODO – obrona roszczeń


5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim (np. InPost, DPD)
• operatorom płatności (PayU/Przelewy24 lub inni operatorzy wdrożeni w sklepie)
• biuru rachunkowemu
• dostawcom usług IT i hostingu
• podmiotom obsługującym system newslettera (jeżeli dotyczy)
• kancelariom prawnym, jeśli jest to konieczne do obrony roszczeń

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• przez okres wykonania umowy i realizacji zamówienia
• przez 5 lat dla celów podatkowych i rachunkowych
• do czasu przedawnienia roszczeń (maks. 6 lat)
• do wycofania zgody w przypadku newslettera

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

• dostępu do danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)*
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• wycofania zgody (w dowolnym momencie)

* z wyjątkiem sytuacji, w których prawo nakazuje przechowanie danych (np. faktury).

Skargę można złożyć do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony
• obsługi koszyka i procesu zamówienia
• analityki i statystyk (np. Google Analytics)
• marketingu (remarketing Google/Facebook – jeśli wdrożysz)

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, w tym szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwera, regularne aktualizacje, ograniczony dostęp do danych.

10. Klauzule dla projektów indywidualnych

W przypadku zapytań o projekt indywidualny i przesłania materiałów referencyjnych:

• dane i materiały służą wyłącznie do wykonania zlecenia
• przechowywane są do czasu realizacji i okresu przedawnienia roszczeń
• nie są udostępniane osobom trzecim poza niezbędnymi podwykonawcami jubilerskimi

11. Marketing

Newsletter oraz informacje handlowe wysyłane są wyłącznie osobom, które wyraziły zgodę.
Zgodę można wycofać w każdej chwili klikając link w wiadomości lub kontaktując się ze Sprzedawcą.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawa lub funkcjonalności sklepu.
Aktualna wersja jest zawsze publikowana na stronie.

Szukaj produkt